ناشدت مصر للطيران جميع وسائل الإعلام ومرتادي مواقع التواصل الاجتماعي تحرى الدقة والموضوعية في نشر الأخبار والتواصل مع الجهات المعنية قبل نشر معلومات لا تستند إلى أي حقائق والتي تهدف إلى إثارة البلبلة لدى الرأي العام وتشويه صورة المؤسسات الوطنية أمام عملائها.
جاء ذلك ردا على نشر خبر بأحد المواقع الإلكترونية، حول وجود قصور في عدد الموظفين، مما أدى إلى تكدس المسافرون بصالة مطار القاهرة، وهو الأمر الذي أكدت إدارة المطار أنه يهدف إلى تشويه صورة الشركة الوطنية مصر للطيران وأن مثل هذه الأفعال تتنافى تماما مع تشريعات وأخلاقيات الصحافة المصرية.
وأكدت الشركة أن الأخبار التي تم نشرها تتضمن معلومات وبيانات مغلوطة، مشيرة إلى أن الصورة المنشورة مع الخبر لا تظهر وجود تكدس بل علي العكس من ذلك تماما.
ولفتت الطيران إلى أن الخبر الثاني قديم أعيد نشره مرة أخري بالرغم أنه تم توضيحه في جميع وسائل الإعلام والخاص بوجود عطل فني بطائرة مصر للطيران رقم MS4413 بعد اقلاعها من مطار برج العرب إلى مطار جدة .
